1、?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維護(hù)工作；
2、?負(fù)責(zé)相關(guān)日常表單的制作與管理；
3、?負(fù)責(zé)報(bào)修任務(wù)的上報(bào)、溝通、跟蹤，并及時(shí)處理異常問(wèn)題和投訴問(wèn)題；
4、?保持與客戶、運(yùn)營(yíng)部門的良性溝通，妥善處理好客戶關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)公司客服QQ、微信客戶群的信息處理和客服電話的接聽(tīng)；
6、?完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，具有5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練使用Office等常規(guī)工作軟件;
3、具備一定行政、物流、倉(cāng)管、財(cái)務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、積極主動(dòng)的工作態(tài)度，有很強(qiáng)的工作責(zé)任心。