崗位職責:
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1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。
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2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在95%以上。
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3、對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責。
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4、對項目的內部運作負責。
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5、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收。
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5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
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6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。
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7、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案。
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8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
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9、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。
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10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
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11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查。
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12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。
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13、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。
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14、組織項目管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。
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15、帶動和組織全體員工落實終端服務。
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崗位要求:
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任職資格:?
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基本要求:本科以上學歷;具備從事物業(yè)管理5年以上管理經(jīng)驗;健康狀況:良好
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特殊要求:?具有物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理上崗證+物業(yè)管理師資格證
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其他要求?
1.?擔任同等職務兩年以上,40周歲以下,有過大型物業(yè)公司商業(yè)、住宅項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
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2.?熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程;
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3.?具有較強的管理能力和領導水平;
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4.?掌握良好的溝通技巧,能進行有效溝通,能有效協(xié)調部門之間運作和處理員工關系;
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5.?善于分析判斷內外部信息對部門工作影響,善于處理員工關系,維護勞資雙方利益;
6.能適應外地工作或出差(貴陽、遵義、長沙、株洲等)。
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待?遇:18w-25w(年薪)
晉升機制:項目經(jīng)理--區(qū)域公司負責人
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公司總部地址:青羊區(qū)青羊工業(yè)總部基地C區(qū)10棟2樓
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以上均錄用均享受:公司提供社保+工齡工資+帶薪年假+帶薪婚假+帶薪喪假+過節(jié)費+生日費+防暑費+防寒費+年終獎金+效益獎金+完善的晉升機制!