崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)診所的市場(chǎng)促銷，拓展?fàn)I銷渠道，組織制定診所對(duì)外營(yíng)銷計(jì)劃，執(zhí)行各種業(yè)務(wù)操作規(guī)程。?2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開發(fā)、推廣和維護(hù)工作。按差異性策略原則，科學(xué)地進(jìn)行診所目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，做出正確的市場(chǎng)定位，做好轉(zhuǎn)診、體檢和同行業(yè)資料的收集工作。?3、建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體與個(gè)人），做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶保持良好的關(guān)系，建立忠誠(chéng)客戶群。維護(hù)和擴(kuò)大客戶范圍，特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級(jí)，建立長(zhǎng)期客戶資源。?4、對(duì)本診所的企業(yè)文化，可開展的診療項(xiàng)目，設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、專家，以及診所的優(yōu)勢(shì)，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。?5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開拓，綜合、優(yōu)化一切有效的傳播要素與手段，做好診所的品牌推廣、項(xiàng)目推廣、宣傳資料（雜志、報(bào)刊、宣傳單、微信文章）、禮品等。?6、加強(qiáng)與各類相關(guān)方的關(guān)系營(yíng)銷，爭(zhēng)取周邊行業(yè)或組織的業(yè)務(wù)支持與協(xié)助。?7、對(duì)顧客滿意度進(jìn)行分析，有針對(duì)性地做好服務(wù)質(zhì)量的提高與改進(jìn)工作，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。?8、要充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，搜集和積累客戶信息，并進(jìn)行信息整理、匯總與分析，根據(jù)診所定位選擇目標(biāo)顧客群，有針對(duì)性地為診所提供營(yíng)銷資訊。?9、負(fù)責(zé)完成診所下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)、推廣指標(biāo)等考核指標(biāo)