工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶群體銷售目標(biāo)的合理分解,完成部門月度、年度銷售客戶開發(fā)及銷售;
2.管理團(tuán)隊(duì),進(jìn)行重點(diǎn)客戶持續(xù)性跟蹤與維護(hù),保證客戶滿意度,挖掘客戶深層次需求;
3.負(fù)責(zé)客戶需求評(píng)估、優(yōu)質(zhì)物流方案的制定與組織、項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)、交付等周期項(xiàng)目管理,并對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度控制和綜合質(zhì)量負(fù)總責(zé),提升交付端客戶體驗(yàn);
4.溝通協(xié)調(diào)各支持部門保障運(yùn)營(yíng),進(jìn)行定制化開發(fā)推進(jìn)和客戶問(wèn)題解決推進(jìn),共同輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.組織收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,匯整數(shù)據(jù)并調(diào)整銷售策略;
6.對(duì)大客戶項(xiàng)目的進(jìn)展情況、階段性成果,關(guān)鍵里程碑任務(wù)的完成情況做定期和及時(shí)匯報(bào);???
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2.三年以上大客戶服務(wù)或銷售、跨境電商項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備主導(dǎo)重大合作項(xiàng)目的視野與商務(wù)拓展能力,能夠構(gòu)建全方位的項(xiàng)目管理體系;
4.具備團(tuán)隊(duì)管理能力、有較強(qiáng)的計(jì)劃與組織能力和出色的商務(wù)談判技巧;
5.邏輯清晰,較強(qiáng)的文案/PPT及報(bào)告功底;
6.有豐富的客戶資源和廣泛的行業(yè)人脈關(guān)系,熟悉物流行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀。