1、??制訂和組織實(shí)施推廣策略,協(xié)同銷售拜訪重點(diǎn)客戶,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),為銷售提供技術(shù)支持
2、??組織并對(duì)銷售部人員進(jìn)行產(chǎn)品、流程和服務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn);
3、??開展執(zhí)行針對(duì)醫(yī)院、代理商、OEM集團(tuán)客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)及產(chǎn)品推廣講座、支持招商會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議、展會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng);
4、??接聽客戶熱線以及接收客服郵件,解答客戶疑問,處理客戶問題、投訴并定期反饋熱線內(nèi)容;定期進(jìn)行客戶回訪和滿意度調(diào)查;對(duì)來訪客戶進(jìn)行接待;
5、??上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、??本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè),熟悉腫瘤相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)優(yōu)先;
2、??1年以上售前、售后技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),基因檢測(cè)行業(yè)優(yōu)先;
3、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立分析和解決問題的能力。