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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 05-31
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 6年以上
工作地區(qū): 杭州.江干區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-09 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和客戶生命周期,制定CRM戰(zhàn)略目標(biāo);
?2、結(jié)合市場(chǎng)營銷策略,利用CRM的傳播渠道,制定、落實(shí)中長期會(huì)員發(fā)展策略、發(fā)展規(guī)劃;
?3、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)和優(yōu)化完善會(huì)員管理體系,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),開發(fā)潛在客戶,維系現(xiàn)有客戶,增加有效會(huì)員數(shù)量,提高顧客活躍度,復(fù)購率及忠誠度;
?4、配合促銷活動(dòng),制定針對(duì)現(xiàn)有客戶及潛在用戶的活動(dòng);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)維護(hù)現(xiàn)有用戶在微信群中進(jìn)行深度用戶運(yùn)營,定期策劃并組織用戶活動(dòng);?
?5、負(fù)責(zé)顧客需求調(diào)研、客戶信息收集分析,搭建消費(fèi)者數(shù)據(jù)模型,將消費(fèi)者行為和偏好等數(shù)據(jù)化管理,及時(shí)提供業(yè)務(wù)報(bào)告,為業(yè)務(wù)決策提供有效的參考,并利用結(jié)果精準(zhǔn)營銷,不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn),擴(kuò)大品牌影響力;
?6、制定CRM相關(guān)的KPI并進(jìn)行監(jiān)控,定期復(fù)盤回顧分析各項(xiàng)政策和營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果。?
?任職要求:
?1、5年以上CRM管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn),至少2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);?
?2、具有消費(fèi)者調(diào)研,需求分析,消費(fèi)者行為研究的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有CRM會(huì)員管理成功案例優(yōu)先;
?3、具備商業(yè)敏感度、洞察力和全局觀,有統(tǒng)籌能力和執(zhí)行力,有結(jié)果導(dǎo)向意識(shí);?
?4、精通?PPT?營銷策劃案寫作,具有較強(qiáng)的營銷數(shù)據(jù)調(diào)研、分析能力,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
?5、具有獨(dú)特的創(chuàng)新能力,能夠不斷地探索新的運(yùn)營思路和推廣方法;?
?6、具有清晰的邏輯思維和較強(qiáng)的溝通影響、整合推動(dòng)、團(tuán)隊(duì)管理能力。
北京布朗兄弟商貿(mào)有限公司作為高端醫(yī)美定制品牌Medspa大中華區(qū)運(yùn)營商,一直以來致力于為中國***提供優(yōu)雅、安全、高效的年輕化產(chǎn)品。今天,無論是在萬維網(wǎng),紙質(zhì)時(shí)尚雜志,或者圈層聚會(huì)的口碑傳播中,這個(gè)品牌正不斷彰顯他們的活力和被肯定。超過1,270,000名財(cái)務(wù)自由和具有非凡社會(huì)地位的***已成為布朗兄弟的忠實(shí)客戶。
????當(dāng)前布朗兄弟在中國擁有強(qiáng)大的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)渠道背景及電子商務(wù)銷售能力,通過整合資源,為中國高端女性提供歐洲頂尖醫(yī)學(xué)美容保養(yǎng)品和建立專業(yè)醫(yī)療美容服務(wù)的平臺(tái),將成為中國最專業(yè)的o2o醫(yī)學(xué)美容保養(yǎng)服務(wù)首席供應(yīng)商?。
????公司一向堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人宗旨,力求做到人盡其才、物盡其用;創(chuàng)造“以人為本、安居樂業(yè)”?的就業(yè)環(huán)境,為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,塑造一個(gè)舒適的生活氛圍。公司定期開展各類活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、拓展等各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使員工真正體會(huì)到以公司為家,家和公司共興、共同成長的工作生活樂趣。
????樹高千丈不忘根。公司以回報(bào)社會(huì)為天職,積極從事社會(huì)公益及慈善事業(yè)。
????a)公司每年捐助建設(shè)一些教學(xué)設(shè)施,為更多的孩子能得到更加優(yōu)秀的教育而努力。
????b)為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為即將踏入社會(huì)的學(xué)子提供一個(gè)將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐生產(chǎn)力的應(yīng)用平臺(tái)。
????c)公司領(lǐng)導(dǎo)也先后多次以個(gè)人名義向慈善事業(yè)、社會(huì)公益事業(yè)提供捐助。
????布朗兄弟價(jià)值觀:誠信、友誼、堅(jiān)持、創(chuàng)新。??企業(yè)文化的核心:創(chuàng)新求變。
????誠信、友誼、堅(jiān)持、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。我們創(chuàng)造了一點(diǎn)成績,但它只能代表昨天,我們有輝煌燦爛的未來,但要大家一起去創(chuàng)造。經(jīng)營理念?a)對(duì)人類社會(huì),我們奉行誠實(shí)守信,回饋社會(huì)的理念;?b)對(duì)自我行為,我們堅(jiān)持創(chuàng)新求變,追求卓越的原則;?c)對(duì)公司客戶,我們提供一流的產(chǎn)品和信賴的高質(zhì)量服務(wù);?d)對(duì)經(jīng)銷商和合作者,我們秉承雙贏的發(fā)展模式。管理理念?a)組織機(jī)構(gòu)職能化?b)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化?c)管理制度規(guī)范化?d)員工素質(zhì)職業(yè)化企業(yè)精神?a)群策群力,鑄就卓越?b)萬眾一心的團(tuán)結(jié)精神?c)自我加壓的敬業(yè)精神?d)講究效率的求實(shí)精神?e)永不滿足的爭(zhēng)先精神工作地址:北京市朝陽區(qū)大望路藍(lán)堡國際中心2座12層
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