維保工地主管

通力電梯有限公司東莞分公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	6年以上
工作地區(qū)：	廣東.東莞	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 員工旅游餐飲補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金定期體檢工會(huì)福利帶薪年假交通補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

一、客戶關(guān)系管理
負(fù)責(zé)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量和精確的溝通使客戶滿意。
負(fù)責(zé)設(shè)備性能和安全。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售修理服務(wù)。
負(fù)責(zé)解決客戶服務(wù)質(zhì)量投訴。
負(fù)責(zé)解決客戶提出的和維保運(yùn)營(yíng)開(kāi)票相關(guān)的投訴。
二、服務(wù)運(yùn)營(yíng)
負(fù)責(zé)終端用戶,工地和維保技工的安全
負(fù)責(zé)根據(jù)服務(wù)合同,時(shí)間限制,通力質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)要求落實(shí)服務(wù)
負(fù)責(zé)控制現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本和CMII
負(fù)責(zé)招修和維修服務(wù)的銷(xiāo)售
負(fù)責(zé)管理第三方檢查和后續(xù)行動(dòng)
與銷(xiāo)售人員一起確認(rèn)服務(wù)合同中的技術(shù)條款
負(fù)責(zé)幫助KC3協(xié)調(diào)維保技工在招修過(guò)程中的工作安排
負(fù)責(zé)解決和關(guān)閉招修，就萬(wàn)一停梯和/或出現(xiàn)安全問(wèn)題作出反應(yīng)
負(fù)責(zé)他所轄地區(qū)的招修真實(shí)性并有效降低
負(fù)責(zé)審核維保服務(wù)的發(fā)票
負(fù)責(zé)及時(shí)完成例行維保服務(wù)
負(fù)責(zé)例行維保服務(wù)的編排和優(yōu)化路線安排
負(fù)責(zé)執(zhí)行工地檢查
負(fù)責(zé)調(diào)查事故,按照公司政策保管證據(jù)和進(jìn)行內(nèi)部報(bào)告
負(fù)責(zé)控制和安排加班
三、員工管理/領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)最終用戶和工地的安全負(fù)責(zé)
負(fù)責(zé)維保技工的激勵(lì)和能力的培養(yǎng)
負(fù)責(zé)確定和檢查維保技工的績(jī)效目標(biāo)
負(fù)責(zé)與下級(jí)維保員工的溝通
負(fù)責(zé)管理維保技工考勤和排班、招修人員的編排
負(fù)責(zé)在發(fā)工資之前確認(rèn)維保技工的出勤情況
負(fù)責(zé)維保技工的工作分配和平衡維保技工的工作量
負(fù)責(zé)確認(rèn)維保技工的能力需求和維保技工雇用和選擇流程
負(fù)責(zé)確認(rèn),批準(zhǔn)替換,管理維保技工的工具發(fā)放
職位要求：
一、教育背景:??有電梯行業(yè)工地組長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)至少1年，大專學(xué)歷以上；
二、具備相應(yīng)管理技能；
三、抗壓力強(qiáng)，善于溝通，具有責(zé)任心。

公司介紹（Company Introduction）

通力全球作為全球電梯和自動(dòng)扶梯行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，?通力在過(guò)去的一個(gè)多世紀(jì)中，始終貼近客戶需求，為客戶提供行業(yè)領(lǐng)先的電梯和自動(dòng)扶梯產(chǎn)品自動(dòng)門(mén)產(chǎn)品以及創(chuàng)新的更新改造和維保解決方案。我們?yōu)楦黝惤ㄖ恼麄€(gè)生命周期提供專業(yè)服務(wù)，從設(shè)計(jì)、維修到更新改造。在城市化不斷深入的今天，通力致力于通過(guò)開(kāi)發(fā)和提供解決方案為人們創(chuàng)造平穩(wěn)、安全、舒適、無(wú)需等待的***客流體驗(yàn)。2014年，通力的年凈銷(xiāo)售額達(dá)到73億歐元，在全球近60個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有逾4萬(wàn)7千名員工。公司b類股票在芬蘭赫爾辛基納斯達(dá)克omx交易所上市。通力中國(guó)1996?年12?月通力電梯有限公司在中國(guó)昆山注冊(cè)成立，是通力集團(tuán)在亞太地區(qū)最主要的電梯及自動(dòng)扶梯生產(chǎn)基地。2013年，占地約24萬(wàn)平方米的通力電梯新工業(yè)園和研發(fā)中心在昆山正式開(kāi)業(yè)，是通力全球最大、研發(fā)實(shí)力最雄厚的生產(chǎn)及研發(fā)基地。通力生產(chǎn)的產(chǎn)品除滿足國(guó)內(nèi)需求外，還出口到泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、和中東地區(qū)等90?多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。截至2014年底，通力中國(guó)擁有近10300名員工，50家分公司，368個(gè)維保站，60個(gè)銷(xiāo)售代表處。kone?globalkone?is?a?global?leader?in?the?elevator?and?escalator?industry.?kone?has?been?committed?to?understanding?the?needs?of?our?customers?for?the?past?100?years,?providing?industry-leading?elevators?and?escalators,?as?well?as?innovative?solutions?for?modernization?and?maintenance.the?oobjective?of?kone?is?to?offer?the?best?people?flow?experience?by?developing?and?delivering?solutions?that?enable?people?to?move?smoothly,?safely,?comfortably?and?without?waiting?in?buildings?in?a?rapidly?urbanizing?world.in?2014,?kone?had?annual?net?sales?of?eur?7.3?billion?and?at?the?end?of?the?year?over?47,000?employees?in?close?to?60?countries.?kone?corporation's?class?b?shares?are?listed?on?the?nasdaq?omx?helsinki?ltd?in?finland.kone?in?chinakone?elevators?co.,?ltd.?was?established?in?december?1996?in?kunshan,?china,?and?is?the?main?elevator?and?escalator?manufacturing?base?in?asia-pacific?region?of?kone?group.?in?2013,?kone?celebrated?the?official?opening?of?new?kone?park?and?r&d?center?in?kunshan.?it?is?the?largest?production?and?r?&?d?base?of?kone?in?the?world?covering?an?area?of?240,00?m2.?kone?china?not?only?meets?its?domestic?demand,?but?also?exports?products?to?more?than?90?countries?and?areas?such?as?thailand,?malaysia,?singapore,?middle?east.by?the?end?of?2014,?kone?has?50?branches,?60?offices,?368?service?sites?national?wide?and?approximately?10,300employees.