1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,根據(jù)用戶需求提供基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)、心理、運(yùn)動、康復(fù)及慢病等相關(guān)咨詢服務(wù);
2、根據(jù)客戶實(shí)際需求,給予專業(yè)的健康咨詢建議;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生為客戶解讀健康檢測報(bào)告,并開具個(gè)性化健康解決方案;
4、指導(dǎo)客戶合理執(zhí)行健康解決方案等服務(wù)內(nèi)容并跟蹤效果;
5、負(fù)責(zé)客戶健康信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、健康檔案的整理;
6、負(fù)責(zé)客戶維護(hù),提高客戶滿意度,定期反饋客戶有關(guān)信息到對應(yīng)市場人員;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,健康管理、護(hù)理、臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有健康管理師證書、助理醫(yī)師證書或營養(yǎng)、心理相關(guān)證書者優(yōu)先;
3、具有同行業(yè)、醫(yī)學(xué)顧問從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的人際交往能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力,具備客戶需求導(dǎo)向意識;具有1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟練應(yīng)用word、excel、ppt等簡單的辦公軟件。
員工福利:
周末雙休、五險(xiǎn)一金、餐飲補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)等豐厚的員工福利。