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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 07-01
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 不限
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 2年以上
工作地區(qū)： 浙江.金華.義烏 戶口要求： 不限
截止日期： 2025-06-18 外語要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 1人
其他福利：
五險(xiǎn)一金 年終獎(jiǎng)金 績效獎(jiǎng)金 專業(yè)培訓(xùn)
1、配合公司客服中心負(fù)責(zé)人完成公司下達(dá)的部門指標(biāo)，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)呼叫中心現(xiàn)場的管理工作（日常管理、現(xiàn)場工作管理，監(jiān)控工作效率，及時(shí)解決問題，調(diào)動(dòng)訪問員工作積極性等）。
3、提供員工必須的培訓(xùn)和指導(dǎo)，對(duì)員工的技能和績效進(jìn)行日常記錄，向客服中心負(fù)責(zé)人提供績效關(guān)鍵指標(biāo)依據(jù)。
4、配合客服中心負(fù)責(zé)人優(yōu)化公司呼叫中心的功能。
5、通過內(nèi)控管理，預(yù)防客戶信息外泄風(fēng)險(xiǎn)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，男女不限，兩年以上客服經(jīng)驗(yàn)，1年以上呼叫中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、洞察能力，可獨(dú)立處理緊急問題
4、性格穩(wěn)重，有擔(dān)當(dāng)。

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電訊盈科有限公司（PCCW?Limited）（香港聯(lián)合交易所上市代號(hào)：0008）是HKT集團(tuán)控股有限公司（「HKT」）的控股公司，而HKT則是香港首屈一指的電訊商，也是世界級(jí)資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產(chǎn)發(fā)展有限公司的大部分股權(quán)以及包括全資附屬公司UK?Broadband?Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來「四網(wǎng)合一」的新體驗(yàn)，提供一系列跨越固網(wǎng)、寬頻互聯(lián)網(wǎng)、電視及流動(dòng)通訊四個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)新媒體內(nèi)容及服務(wù)。此外，本集團(tuán)在致力滿足本地及國際商界的先進(jìn)需要之余，亦為網(wǎng)絡(luò)商提供領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)，并承辦公營及私營機(jī)構(gòu)的大規(guī)模外判資訊科技項(xiàng)目。有關(guān)電訊盈科及HKT的其它資料，請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址：www.pccw.com。
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