高端手機(jī)訂單處理

廣州電盈綜合客戶服務(wù)技術(shù)發(fā)展有限公司

分享到：

薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-13
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	上海.浦東新區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-28	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	20人
其他福利：	做五休二彈性工作帶薪年假五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn) 績效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

職位描述:
1.通過電話、Email、遠(yuǎn)程工具等，為知名品牌手機(jī)、平板電腦、筆記本的全球用戶提供產(chǎn)品咨詢及售后技術(shù)服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)接聽所有客戶的來電，快速記錄客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系。
3.查詢記錄、普通咨詢等業(yè)務(wù)；通過系統(tǒng)培訓(xùn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程，處理一線咨詢及技術(shù)問題
4.熟練使用電腦相關(guān)軟硬件設(shè)備和系統(tǒng)，達(dá)成客戶的要求。
職位要求:
1.?大專及以上學(xué)歷。
2.數(shù)碼類產(chǎn)品愛好者?或有技術(shù)性客服及技術(shù)支持從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.?反應(yīng)敏捷、口齒清晰、能說流利的普通話。
4.?良好的客戶服務(wù)意識(shí)及溝通技巧和人際關(guān)系處理能力，有責(zé)任心，能自我激勵(lì)，并能在有壓力的工作環(huán)境下工作。
工作地址
上海市浦東新區(qū)新金橋路222號(hào)威虎電訊大樓

公司介紹（Company Introduction）

?
電訊盈科有限公司（PCCW?Limited）（香港聯(lián)合交易所上市代號(hào)：0008）是HKT集團(tuán)控股有限公司（「HKT」）的控股公司，而HKT則是香港首屈一指的電訊商，也是世界級(jí)資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產(chǎn)發(fā)展有限公司的大部分股權(quán)以及包括全資附屬公司UK?Broadband?Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來「四網(wǎng)合一」的新體驗(yàn)，提供一系列跨越固網(wǎng)、寬頻互聯(lián)網(wǎng)、電視及流動(dòng)通訊四個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)新媒體內(nèi)容及服務(wù)。此外，本集團(tuán)在致力滿足本地及國際商界的先進(jìn)需要之余，亦為網(wǎng)絡(luò)商提供領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)，并承辦公營及私營機(jī)構(gòu)的大規(guī)模外判資訊科技項(xiàng)目。有關(guān)電訊盈科及HKT的其它資料，請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址：www.pccw.com。
我們提供：
-極具優(yōu)勢的薪資組合；
-優(yōu)厚的福利體系：社保、住房公積金及額外醫(yī)療保險(xiǎn)；
-完善的假期組合：帶薪年假、病假及法定假期；
-帶薪專業(yè)培訓(xùn)；
-豐富多彩的員工活動(dòng)；
-良好晉升機(jī)會(huì)和舒適工作環(huán)境。
除此以外：
-除此之外，您還可以：
-獲得全面的工作經(jīng)驗(yàn)及擴(kuò)闊人際關(guān)系的機(jī)會(huì)；
-借著不同挑戰(zhàn)性的工作而提升個(gè)人潛能；
-有機(jī)會(huì)在不同地區(qū)工作及受訓(xùn)，從而吸收經(jīng)驗(yàn)；
-有機(jī)會(huì)獲得管理層親自指導(dǎo)，以增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)及市場的了解，并學(xué)習(xí)管理技巧；
-有機(jī)會(huì)參與公開的個(gè)人或公司獎(jiǎng)項(xiàng)選舉，分享殊榮。
聯(lián)系方式：
地址：上海浦東新區(qū)新金橋路222號(hào)威虎電訊大樓
郵政編碼：200122
有關(guān)電訊盈科的更多資料，請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址。
應(yīng)聘時(shí)請(qǐng)注明應(yīng)聘職位的招聘代碼。
?
公司地址：????上海浦東新區(qū)新金橋路222號(hào)威虎電訊大樓
郵政編碼：????200122
聯(lián)系人員：????黃小姐
電子郵箱：????jessie.huang@pccwteleservices.com.cn
公司網(wǎng)站：????http://www.pccw.com