1.協(xié)助市場人員進(jìn)行售中和售后技術(shù)支持。包括各類展會(huì)現(xiàn)場安裝、調(diào)試、講解;
2.負(fù)責(zé)對(duì)公司新入職的服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)對(duì)公司駐外服務(wù)人員及總部工程師提供技術(shù)支持、疑難解答;
4.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品使用、功能方面的培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)客戶疑難問題解答,技術(shù)問題解決;
6.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)及技術(shù)支持;
7.對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)改進(jìn)及服務(wù)改進(jìn)提出合理化建議;
8.配合研發(fā)部對(duì)軟件功能修改及新開發(fā)軟件的測試;
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)或電子技術(shù)、水務(wù)、儀表相關(guān)行業(yè),有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?;
2.良好的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與服務(wù)精神。