銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)
????1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況,為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;
????2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求;
????3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶(hù)的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
????4.整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
????5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并制作銷(xiāo)售報(bào)表;
????6.為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
????7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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銷(xiāo)售助理應(yīng)具備的能力
????銷(xiāo)售助理作為銷(xiāo)售人員的準(zhǔn)備人員,需要具備一些基本的銷(xiāo)售能力:
????1.具備銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
????2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
????3.具備應(yīng)變能力,遇到客戶(hù)、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
????4.善于學(xué)習(xí),能快速掌握銷(xiāo)售技巧。
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銷(xiāo)售助理任職條件
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況;
3.能與銷(xiāo)售代表密切配合,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。
4.??熟悉幾大新媒體工具(微信,微博,頭條,知乎,抖音,快手,小紅書(shū),拼多多等),至少使用三年或以上;
5.?熟悉云市場(chǎng)工具(阿里,百度,騰訊,京東,華為,天翼,移動(dòng),亞馬遜,微軟,Google等云),至少三年或以上;
6.?熟悉各大安全媒體,各大安全協(xié)會(huì),各大安全展會(huì),各大安全競(jìng)賽,參與并組織過(guò)以上活動(dòng)至少三年或以上;