崗位職責(zé)：
1、制定小組管理制度，獎懲辦法，對催收小組成員進(jìn)行考核。
2、負(fù)責(zé)督促員工對逾期客戶進(jìn)行電話催收，對催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報；
3、監(jiān)督并指導(dǎo)催收團(tuán)隊成員工作情況、遇到的問題，對各項問題給出合理的建議及意見。
4、制定每月、周、日催收計劃及目標(biāo)；及時分配員工個人的目標(biāo)值。
5、根據(jù)風(fēng)險控制管理要求，對各類逾期客戶日常賬戶管理，同時降低高風(fēng)險逾期客戶群體，達(dá)成項目整體目標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)設(shè)定分公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)，并制定其職責(zé)；
7、負(fù)責(zé)制訂年度工作(經(jīng)營)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)制訂，并組織檢查落實；
8、建議任命各部門負(fù)責(zé)人，并規(guī)定其職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；
9、具有較強(qiáng)的市場預(yù)測和分析能力，定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場經(jīng)營狀況信息，編制較準(zhǔn)確的供需計劃，為總公司的總體經(jīng)營布置提供可靠的依據(jù)；
10、組織制定各部門、各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，并會同有關(guān)人員檢查落實，以身作則，率領(lǐng)屬下完成總公司的各項目標(biāo)；
11、定期以書面形式向總公司述職。
任職要求：
1、大專及大專以上學(xué)歷；
2、具有4年以上催收工作經(jīng)驗，2年以上催收管理經(jīng)驗，
3、熟悉國家金融行業(yè)法律法規(guī)；
4、具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神，遵紀(jì)守法，責(zé)任心強(qiáng)；
5、善于與不同人群溝通，說服力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的談判技巧；
6、具備良好的責(zé)任心，較強(qiáng)的工作主動性及執(zhí)行力并能承受較大工作壓力
注：分公司經(jīng)理的考核將在東莞總部進(jìn)行考核期大概在1～2個月。