崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售人員跟進(jìn)項(xiàng)目,提供技術(shù)支持(包括售前、售中、售后),了解客戶的項(xiàng)目背景、實(shí)際需求,為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)介紹、系統(tǒng)解決方案及技術(shù)建議;
2、配合銷售人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示,參與產(chǎn)品投標(biāo)工作,協(xié)助標(biāo)書撰寫和制作。
3、對(duì)渠道銷售人員和代理商進(jìn)行針對(duì)性的技術(shù)和產(chǎn)品培訓(xùn),部門內(nèi)部新產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)答疑;
4、所有項(xiàng)目的售后服務(wù)(故障排查、BUG反饋、新需求反饋等);
5、直接項(xiàng)目的安裝指導(dǎo)、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)理工科專業(yè)(條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);
2、兩年以上弱電行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉停車場管理系統(tǒng)優(yōu)先;
3、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、CAD制圖軟件等,熟悉?LINUX操作系統(tǒng)優(yōu)先?;
3、具備弱電基礎(chǔ)知識(shí),熟悉弱電技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及工程安裝調(diào)試與施工布線者優(yōu)先;
4、具備較高的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具備項(xiàng)目實(shí)施管理能力;
6、能適應(yīng)短期出差。
福利待遇:雙休法定假+帶薪年假+五險(xiǎn)一金+節(jié)假日福利+定期體檢+員工活動(dòng)+年終獎(jiǎng)