工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)ICY會(huì)員體系的維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員;
2、通過CRM軟件、短信、淘幫派等工具進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)會(huì)員增長(zhǎng)與銷售轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì),定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析;
4、對(duì)每次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、對(duì)比,總結(jié)出前后的優(yōu)劣勢(shì),調(diào)整后期活動(dòng)策略;
5、配合團(tuán)隊(duì)需求做好其他協(xié)助工作。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;
2、對(duì)天貓、淘寶、京東等平臺(tái)有所了解,熟練掌握office辦公軟件、PS的基礎(chǔ)操作技能;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效的活動(dòng)方案;
4、懂邏輯,能溝通,善協(xié)作,善于從多角度發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并形成解決方案。