1、熟悉掌握公司產(chǎn)品,能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點及賣點進行針對性的報價;
2、利用有效資源積極進行客戶開發(fā),收集整理客戶資料,對客戶的詢盤及問題予以及時的回復(fù)和跟進;
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下單;
4、負責(zé)與客戶簽訂合同,并保證合同正確的執(zhí)行;
5、負責(zé)與客戶進行商務(wù)談判,并做好接待工作;
6、具有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問及糾紛;
7、及時了解訂單加工進度,抽查加工產(chǎn)品是否符合客戶要求;
8、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴或退貨,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
9、積極開展與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,協(xié)助辦公室制作宣傳冊、展會宣傳畫、郵寄展會樣品等;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
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1、國際貿(mào)易或英語相關(guān)專業(yè),本科(含)以上學(xué)歷英語六級及以上,口語流利;英語水平較高者可以適當(dāng)降低學(xué)歷要求。
2、有良好的英語閱讀和寫作能力,外貿(mào)函電書寫表達順暢,能熟練的回復(fù)客戶詢盤和在線交流、溝通,獨立制作報價單,與客戶通過郵件電話等方式進行溝通談判;
3、能夠獨立開發(fā)客戶,銷售產(chǎn)品,拓展海外市場,進行展會營銷、了解國際家具市場分布情況及消費趨勢,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲞M行產(chǎn)品銷售推廣;
4、熟練使用相關(guān)辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺;?
5、誠實可信,觀察能力、分析判斷能力佳,對工作認真負責(zé),踏實可靠,有吃苦耐勞精神,學(xué)習(xí)能力強,溝通能力強。
6、熟悉國際貿(mào)易操作流程,有國際貿(mào)易經(jīng)驗優(yōu)先。