客服專(zhuān)員

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薪資2-3千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-13
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	廣東.肇慶	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-02-20	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	2-3千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	客服五險(xiǎn)一金帶薪年假孝心卡福利績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利高溫補(bǔ)貼年終獎(jiǎng)金加班補(bǔ)貼包吃專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

任職資格
1.男、女不限，中專(zhuān)以上學(xué)歷，具備客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷！
2.20-35周歲。
3.熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件，能夠出色地完成客戶(hù)溝通工作，積極主動(dòng)的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.能接受公司早班、中班的班次。
5.該崗位入職前期專(zhuān)人指導(dǎo)培訓(xùn)，熟悉日常工作內(nèi)容與流程。
6.崗位待遇：2300-2500（基本工資）+績(jī)效獎(jiǎng)金+晚班補(bǔ)貼（30元/天），公司工作環(huán)境優(yōu)雅、提供五險(xiǎn)一金?、年終獎(jiǎng)、年度體檢、夏日清涼補(bǔ)貼、免費(fèi)工作餐、各種節(jié)日福利等。
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)解答工作，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)；
2.跟進(jìn)客戶(hù)提款、退款申請(qǐng)及日常充值；
3.負(fù)責(zé)收集用戶(hù)反饋信息，做好日?qǐng)?bào)表記錄，跟進(jìn)回訪客戶(hù)處理結(jié)果，及時(shí)處理各種突發(fā)異常情況；
4.與各部門(mén)協(xié)調(diào)處理關(guān)于網(wǎng)站更新、異常等問(wèn)題；

公司介紹（Company Introduction）

肇慶市創(chuàng)威發(fā)展有限公司成立于1999年，近年經(jīng)股權(quán)重組并增資，成為注冊(cè)資本人民幣100萬(wàn)元的全中資公司。公司定位于網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作，商貿(mào)動(dòng)態(tài)，行業(yè)信息，網(wǎng)上商務(wù)，網(wǎng)站推廣等互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)以及體育數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。新的管理團(tuán)隊(duì)組合，不同的行業(yè)背景，使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。
我們公司擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神，專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站推廣等互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)。作為新浪、搜狐、3721、百度等國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的合作伙伴，我們一直以“樹(shù)立形象，宣傳理念，突出個(gè)性，實(shí)在易用”作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)的路線方針。一如既往地以客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。

聯(lián)系方式（Contact）

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職位名稱(chēng)	公司名稱(chēng)	工作地區(qū)	薪資待遇
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