工作職責(zé):
1.?根據(jù)工作內(nèi)容合理調(diào)配部門人員工作,跟進并保障各項工作按要求完成,制定部門工作計劃和總結(jié);
2.?負責(zé)部門員工的日常考勤管理,培訓(xùn)、員工KPI考核等;
3.?負責(zé)根據(jù)海關(guān)的最新政策、通知、動態(tài)及客戶需求,提出優(yōu)化、創(chuàng)新工作流程的方案;
4.?根據(jù)部門中長期規(guī)劃,制定并執(zhí)行部門的短期發(fā)展規(guī)劃,并落實與執(zhí)行;
5.?負責(zé)部門業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的設(shè)計;
6.?負責(zé)制定和開展部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
7.?負責(zé)及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決工作中的異常問題;
8.?負責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和溝通工作;
9.?負責(zé)部門服務(wù)質(zhì)量的分析并提交改進報告,包括報關(guān)時效、差錯、客戶投訴、業(yè)務(wù)量等;
10.按照要求完成上級交辦的其他相關(guān)工作;
11.具有兩年以上部門管理經(jīng)驗的優(yōu)先。
任職要求:
1.?管理類、物流類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2.?具有良好的溝通能力,熟悉工作對接單位(蘇州工業(yè)園區(qū)海關(guān))的工作程序;
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3.?熟悉海關(guān)HS歸類、證件辦理流程,精通加工貿(mào)易及核銷業(yè)務(wù)優(yōu)先。