崗位職責:
1、負責網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;
3、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高團隊工作績效與能力,定期組織客服人員的產(chǎn)品知識、技能培訓及KPI考核;
5、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合天貓?zhí)詫毠俜较嚓P(guān)營銷活動,帶領(lǐng)團隊完成預期銷售目標;
6、天貓/拼多多營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提高商品瀏覽量及轉(zhuǎn)化率;
7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并格局實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1、有5年以上網(wǎng)店運營經(jīng)驗,有較強的規(guī)劃力、執(zhí)行力;
2、精通天貓/京東商城運營、交易規(guī)則和推廣手段,有天貓/京東商城廣告、數(shù)據(jù)、人脈等資源者優(yōu)先考慮;
3、熟練運用淘寶營銷工具(SEO關(guān)鍵字、直通車、鉆展、聚劃算/淘搶購、淘寶客等);
3、對數(shù)據(jù)敏感,善于收集、歸納、分析各種營銷數(shù)據(jù);
4、工作積極主動、認真負責、結(jié)果導向,善于溝通,能夠協(xié)調(diào)各部門工作,有意長期從事電子商務運營工作?,愿與公司攜手發(fā)展。