崗位職責(zé)
1、?負(fù)責(zé)與客戶及相關(guān)責(zé)任人溝通,深度把握客戶的業(yè)務(wù)需求;
2、?解決在服務(wù)客戶過(guò)程中各種疑難雜癥,把控項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和效率,使項(xiàng)目順利推進(jìn);
3、?跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,并及時(shí)反饋階段性的成果,按規(guī)范負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目實(shí)施成果;
4、?負(fù)責(zé)內(nèi)部整體需求把控,組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)施、調(diào)試、驗(yàn)收;
5、在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,能夠做到對(duì)時(shí)間和質(zhì)量的嚴(yán)格控制;
6、及時(shí)的客戶聯(lián)絡(luò)、準(zhǔn)確的信息傳遞和對(duì)客戶產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、建立長(zhǎng)期和穩(wěn)定的合作關(guān)系,做好現(xiàn)有客戶的二次挖掘。
任職要求
1、?能夠明確并深入理解客戶需求,并且能夠整理相關(guān)需求文檔,程序開(kāi)發(fā)說(shuō)明等;
2、本科以上學(xué)歷,二年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);?
3、具有良好的理解能力與表達(dá)能力;具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任感;
4、敏銳的市場(chǎng)洞察力,積極的工作態(tài)度,良好的服務(wù)意識(shí);
5、目標(biāo)導(dǎo)向,邏輯分析能力,學(xué)習(xí)能力;
6、熟練使用office辦公軟件;
7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。