1、主要負(fù)責(zé)淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等平臺的客服銷售接待工作,通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,促成訂單成交;
2、處理淘寶/天貓/京東/阿里巴巴網(wǎng)店日常事務(wù),訂單管理等工作;
3、負(fù)責(zé)訂單售前和售后的跟進(jìn),并維護(hù)好客源,促成客戶翻單。
二、崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,熟悉淘寶天貓規(guī)則;
2、具備良好的語言表達(dá)能力與溝通能力;
3、熟悉電腦的基本操作,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、有家具銷售或淘寶客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作時間:朝九晚六,無晚班???單休,法定節(jié)假日正常休。
薪酬結(jié)構(gòu):底薪+提成+補(bǔ)貼+社保
其他福利:1、培訓(xùn):提供全面的崗前培訓(xùn)和定期的技能培訓(xùn)。
?????????????????2、晉升渠道:對于表現(xiàn)優(yōu)秀人員,可向管理、運(yùn)營或者市場方向晉升。
佛山市大瀝鎮(zhèn)廣佛新干線聯(lián)安路段南國小商品城東區(qū)小橋商業(yè)街南樓2樓,九頭牛貨架有限公司