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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 08-14
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 長(zhǎng)沙.瀏陽(yáng)市 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-02-24 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金 定期體檢 員工宿舍 員工飯?zhí)?/span>
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的400咨詢和投訴,做好記錄,及時(shí)將需處理的問(wèn)題派單給相關(guān)人員,并跟蹤處理結(jié)果。
1、負(fù)責(zé)售后電話回訪工作,定期進(jìn)行客戶回訪維護(hù),調(diào)查并追蹤客戶服務(wù)滿意度。
2、按要求檢查各項(xiàng)目客戶關(guān)系維系工作成果(需有清晰成果記錄),并及時(shí)通報(bào)完成情況。
3、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目客戶檔案信息建立,維護(hù)、和更新。
4、負(fù)責(zé)添加各項(xiàng)目客戶微信,并按集團(tuán)頻次發(fā)布工程進(jìn)度展示、項(xiàng)目利好信息。
5、客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)公司各項(xiàng)目客戶微信群、QQ群、網(wǎng)絡(luò)論壇、自媒體、政府投訴、客戶輿情監(jiān)控,及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
任職要求:
1、房地產(chǎn)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類客服投訴及處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、2年以上品牌房地產(chǎn)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn);
3、具備開(kāi)盤風(fēng)險(xiǎn)檢查、交付風(fēng)險(xiǎn)檢查、交付房屋維保修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的組織能力、溝通能力和活動(dòng)策劃能力,性格開(kāi)朗;
5、形象大方得體,溝通表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、熟練使用現(xiàn)代辦公軟件,有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,熟練操作OFFICE軟件;
奧園地產(chǎn)集團(tuán)
????是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼3883)。中國(guó)奧園地產(chǎn)集團(tuán)是中國(guó)復(fù)合地產(chǎn)的締造者,中國(guó)主題地產(chǎn)領(lǐng)跑者。中國(guó)奧園地產(chǎn)集團(tuán)主要業(yè)務(wù)包括:房地產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化教育產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、商業(yè)物流等產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng),相繼成功開(kāi)發(fā)廣州奧園、番禺奧園、南國(guó)奧園、佛岡奧園、清遠(yuǎn)奧園、南沙奧園、重慶奧園、江西奧園、玉林奧園及沈陽(yáng)奧園等十余個(gè)大型房地產(chǎn)項(xiàng)目。奧園商業(yè)集團(tuán)
????隨著中國(guó)奧園地產(chǎn)集團(tuán)“商住雙線”的戰(zhàn)略布局,商業(yè)占比將提升至40%,奧園商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)應(yīng)勢(shì)而立,將再續(xù)中國(guó)·奧園的成功與輝煌。廣州奧園商業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱奧園商業(yè))是一家隸屬于奧園集團(tuán)的專業(yè)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司,在雄厚的集團(tuán)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿χ幸粏⒑?。奧園商業(yè)集團(tuán)于2013年9月成立,現(xiàn)擁有商業(yè)面積超過(guò)280萬(wàn)平方米,其中涵括:購(gòu)物中心、文化街區(qū)、寫(xiě)字樓、公寓、酒店等多種形態(tài)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。立足配合中國(guó)奧園地產(chǎn)集團(tuán)進(jìn)行商業(yè)選址、整體定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、商業(yè)設(shè)計(jì)等,并負(fù)責(zé)招商、經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理工作。在整合商業(yè)招商資源、物業(yè)租售資源和物業(yè)管理資源基礎(chǔ)上,提供全方位、全過(guò)程、一站式的服務(wù),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,為客戶、商戶、業(yè)主和股東搭建多贏的平臺(tái)。集團(tuán)將努力堅(jiān)持“快速招商,快速開(kāi)業(yè)”、保證高質(zhì)量商業(yè)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)宗旨,為集團(tuán)“商住雙線”發(fā)展策略提供全價(jià)值鏈服務(wù)。瀏陽(yáng)奧園廣場(chǎng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
????瀏陽(yáng)奧園廣場(chǎng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于2015年8月1日,本公司隸屬奧園商業(yè)集團(tuán),注冊(cè)資金1億元。公司現(xiàn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目“瀏陽(yáng)奧園廣場(chǎng)”位于湖南省瀏陽(yáng)市行政中心長(zhǎng)興湖片區(qū)錦程大道,已于2015年9月拉開(kāi)序幕,項(xiàng)目總占地面積59543平米,總建筑面積約20萬(wàn)平米,產(chǎn)品涵蓋湖景洋房、環(huán)湖風(fēng)情商業(yè)街、雙首層天階步行街、酒店式公寓、大型購(gòu)物中心。
????瀏陽(yáng)奧園廣場(chǎng)項(xiàng)目將帶動(dòng)長(zhǎng)興湖片區(qū)開(kāi)發(fā)的引擎,撬動(dòng)瀏陽(yáng)新城8公里的經(jīng)濟(jì)商圈。
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