1.主要負(fù)責(zé)公寓周邊大客戶的摸排,對(duì)接目標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人,建立合作關(guān)系。
2.結(jié)合門店情況及集團(tuán)公司工作部署,對(duì)公寓項(xiàng)目平均房?jī)r(jià)、長(zhǎng)短租比例、招租進(jìn)度的過(guò)程把控負(fù)責(zé)。
3.與企業(yè)客戶保持良好的溝通,及時(shí)收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源,提升客戶滿意度。?
4.維護(hù)與目標(biāo)企業(yè)的良好關(guān)系,挖掘新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),保持持續(xù)發(fā)展。
5.按照公司標(biāo)準(zhǔn)接待流程,完成客戶的具體接待簽約工作,進(jìn)行客戶跟蹤,帶領(lǐng)公寓團(tuán)隊(duì)成員完成或超額完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的運(yùn)營(yíng)方針及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)操作規(guī)程;
6.負(fù)責(zé)與區(qū)內(nèi)重要的政府職能部門、媒體和外包單位之間建立良好的公共關(guān)系;
7.定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量;
8.及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率;
9.完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。