國(guó)有銀行電話接聽(tīng)客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-10
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	合肥.包河區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-09	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	20人
其他福利：	五險(xiǎn)一金包住宿餐飲補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 單雙輪休

職位描述（Job Description）

國(guó)有銀行電話接聽(tīng)客服
一、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)接聽(tīng)銀行客戶電話咨詢，解答儲(chǔ)蓄卡問(wèn)題，（掛失、激活、修改密碼）熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶線上的業(yè)務(wù)咨詢。提高客戶服務(wù)滿意度、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、崗位要求：
1、18-32歲，男女不限，大專以上學(xué)歷
2、性格開(kāi)朗活潑，有親和力，工作細(xì)心執(zhí)行力強(qiáng)
3、基本office辦公軟件操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，溝通表達(dá)流暢，服務(wù)意識(shí)良好，應(yīng)變能力強(qiáng)。
4、打字速速不低于每分鐘40字。
二、薪資福利：
1、帶薪培訓(xùn)，綜合收入4000-8000元。
2、提供員工宿舍，五險(xiǎn)一金，上市公司福利齊全；
3、完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系，用人機(jī)制及晉升發(fā)展平臺(tái)；
四、上班時(shí)間:8個(gè)小時(shí)排班制，月休8天左右
五、上班地址：合肥市濱湖新區(qū)西藏路658號(hào)。