備注:本崗位公司提供意向客戶資源和完整的話術(shù),只需要跟蹤和回訪客戶,無(wú)需外出開(kāi)發(fā)客戶。
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話、微信等溝通軟件溝通維護(hù)老客戶及潛在客戶,給予客戶全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn);
2、了解客戶需求,拓展老客戶業(yè)務(wù);
3、定期回訪客戶,建立和維護(hù)客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
5、搜集分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋市場(chǎng)信息;
6、根據(jù)上級(jí)安排,完成各項(xiàng)指標(biāo)
任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,性格外向,善于溝通,能快速融入團(tuán)隊(duì),適應(yīng)新環(huán)境;
2、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧,表達(dá)技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),喜歡電話客服工作
3、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力,富有開(kāi)拓精神及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和宣傳方向有較強(qiáng)的敏感度
5、?熟練使用辦公軟件Word、Excel、ppt等;?出色的文案寫(xiě)作能力
6、良好的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力;
薪酬福利
1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資:底薪+?業(yè)績(jī)提成+?獎(jiǎng)金?+?五險(xiǎn)+隱性福利(過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)福利)
2、單雙休輪休,帶薪年假、帶薪病假,及國(guó)家規(guī)定的婚、產(chǎn)、喪假等全面福利;
3、免費(fèi),專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)?,平等透明的晉升空間;
4、舒適的工作環(huán)境、輕松的工作氛圍以及和睦的同事關(guān)系;
5、生日慶祝會(huì),生日獎(jiǎng)勵(lì),月末聚餐,年終獎(jiǎng),國(guó)內(nèi)旅游,年終海外旅游等公司團(tuán)體活動(dòng)。
我們需要這樣的人:
1、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,喜歡挑戰(zhàn)自己,不安于現(xiàn)狀
2、擅于與人溝通,情商較高
3、想在短時(shí)間內(nèi)擁有自己的房子或車(chē)
4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣(對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行情小有研究)
5、在自己的朋友圈里是個(gè)“精神領(lǐng)袖”,別人喜歡聽(tīng)取你的意見(jiàn)
6、對(duì)電子產(chǎn)品感興趣
7、年齡在18-35歲
8、大專及大專學(xué)歷以上
9、有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有其他工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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