崗位職責:
1.協(xié)助銀行等金融機構催收逾期帳款;
2.與債務人或其相關人員進行溝通、指引客戶及時準確處理逾期賬款;
3.?如實記錄催收結果,并安排下次跟進時間;
4.?對逾期賬戶情況進行專業(yè)管理,及時反饋問題;
5.?按照M1,M2,M3階段催收策略,利用電話、外訪等方式進行談判;
6.?根據(jù)每月初級階段的工作目標,達成電話、外訪催收目標。
崗位要求:
1.?大專及以上學歷,法律、金融專業(yè)優(yōu)先,有意從事信貸管理相關工作,應屆生亦可;
2.?了解小額貸款相關業(yè)務知識,掌握基礎法律知識,有高度維權意識;?熟悉各種辦公軟件;
3.?普通話流利,具備較好的溝通技巧和說服能力;
4.?積極上進,有良好的抗壓能力,具有良好的職業(yè)道德及團隊精神;
5.?有催收、電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗,有部隊參軍經(jīng)歷,有電話營銷、保險推銷、證券、期貨經(jīng)紀、房地產中介及其它銷售方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪酬福利待遇:
1、?薪資構成:底薪+工齡工資+高額業(yè)績提成。正式員工月收入平均6000-12000元,高者12000元以上;
2、完善在職培訓﹐從員工成長為組長、主管、區(qū)域負責人的良好晉升機會。一經(jīng)錄用,工資待遇高于同行水平;
3、豐厚的現(xiàn)金獎勵、月度排名、團隊達標獎勵等;
4、豐富節(jié)日福利:五一、端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日公司發(fā)放禮品禮金或購物卡,春節(jié)派發(fā)開門利是;
5、每月設有下午茶時間不少于2次;
6、豐富員工活動:不定期的開展聚餐、旅游、體育運動等相關活動;
7、公司提供微波爐,冰箱,咖啡,花茶等,環(huán)境優(yōu)美,干凈安全;
工作時間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,固定周日休。