崗位職責(zé):
1.協(xié)助銀行等金融機(jī)構(gòu)催收逾期帳款;
2.與債務(wù)人或其相關(guān)人員進(jìn)行溝通、指引客戶及時(shí)準(zhǔn)確處理逾期賬款;
3.?如實(shí)記錄催收結(jié)果,并安排下次跟進(jìn)時(shí)間;
4.?對(duì)逾期賬戶情況進(jìn)行專業(yè)管理,及時(shí)反饋問(wèn)題;
5.?按照M1,M2,M3階段催收策略,利用電話、外訪等方式進(jìn)行談判;
6.?根據(jù)每月初級(jí)階段的工作目標(biāo),達(dá)成電話、外訪催收目標(biāo)。
崗位要求:
1.?大專及以上學(xué)歷,法律、金融專業(yè)優(yōu)先,有意從事信貸管理相關(guān)工作,應(yīng)屆生亦可;
2.?了解小額貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握基礎(chǔ)法律知識(shí),有高度維權(quán)意識(shí);?熟悉各種辦公軟件;
3.?普通話流利,具備較好的溝通技巧和說(shuō)服能力;
4.?積極上進(jìn),有良好的抗壓能力,具有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)精神;
5.?有催收、電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn),有部隊(duì)參軍經(jīng)歷,有電話營(yíng)銷、保險(xiǎn)推銷、證券、期貨經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)中介及其它銷售方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬福利待遇:
1、?薪資構(gòu)成:底薪+工齡工資+高額業(yè)績(jī)提成。正式員工月收入平均6000-12000元,高者12000元以上;
2、完善在職培訓(xùn)﹐從員工成長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì)。一經(jīng)錄用,工資待遇高于同行水平;
3、豐厚的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、月度排名、團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等;
4、豐富節(jié)日福利:五一、端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日公司發(fā)放禮品禮金或購(gòu)物卡,春節(jié)派發(fā)開門利是;
5、每月設(shè)有下午茶時(shí)間不少于2次;
6、豐富員工活動(dòng):不定期的開展聚餐、旅游、體育運(yùn)動(dòng)等相關(guān)活動(dòng);
7、公司提供微波爐,冰箱,咖啡,花茶等,環(huán)境優(yōu)美,干凈安全;
工作時(shí)間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,固定周日休。