崗位職責(zé):
根據(jù)集中商業(yè)定位,優(yōu)化品牌資源,拓展招商渠道,完成招商任務(wù);
負(fù)責(zé)商戶招商規(guī)劃工作,合理業(yè)態(tài)布局;
負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶運(yùn)營狀況協(xié)助分析,及時掌握經(jīng)營動態(tài),做好經(jīng)營狀況分析并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映;
負(fù)責(zé)商戶信息收集、前期接洽以及談判工作;
負(fù)責(zé)對集中商業(yè)商戶租金費(fèi)用等催收,完成所轄區(qū)域經(jīng)營目標(biāo);
負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域商戶溝通,定期與商戶召開座談會,積極穩(wěn)妥地處理所轄區(qū)域商戶日常營運(yùn)中出現(xiàn)的各類問題及糾紛,并將相關(guān)及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門;
確保所轄商戶為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),妥善處理顧客各類投訴;
完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。
任職要求:
1、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、3年以上購物中心、百貨或零售企業(yè)招商工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的組織溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識,能承受工作壓力;
4、服務(wù)意識強(qiáng),具備物業(yè)管理法律、法規(guī)知識,有親和力,思維敏捷,原則性強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通協(xié)調(diào),耐心細(xì)致,能適應(yīng)節(jié)假日加班;
6、了解建筑工程、消防等相關(guān)知識,熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)知識。