1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,負(fù)責(zé)與客戶建立良好溝通、解決客戶問題,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立并獲得良好的購物體驗(yàn);
2、統(tǒng)計和總結(jié)分析運(yùn)營數(shù)據(jù),并及時發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)解決問題;??????????????????????????
3、熟悉平臺的各種活動,能夠跟進(jìn)并配合相關(guān)人員完成活動項(xiàng)目;????????????????
4、能夠協(xié)助其他運(yùn)營完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷設(shè)置等日常工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,有淘寶、京東、拼多多、貝店等平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)均考慮;
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、責(zé)任心、抗壓力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識,能不斷突破自己;
4、對數(shù)據(jù)敏感,有客服工作經(jīng)驗(yàn)且有想法轉(zhuǎn)運(yùn)營的優(yōu)先考慮。
公司關(guān)鍵崗位實(shí)行多元化的薪酬方案,在銷售額完成的情況下除月基本工資外,還有績效獎、月度補(bǔ)貼等進(jìn)行補(bǔ)充,崗位月薪為月度平均綜合收入?yún)⒖贾怠?br />職位發(fā)展路徑:運(yùn)營-資深運(yùn)營-店長-運(yùn)營經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān)