崗位內(nèi)容:
1.?按計劃或按客戶報修/安裝需求完成現(xiàn)場設(shè)備安裝,保養(yǎng)與維護。
2.?配合銷售做好售前技術(shù)支持工作;夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮,增強客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。
3.?編制公司所售設(shè)備和備件清單,協(xié)同供應(yīng)鏈建立設(shè)備及備件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)通道以及國內(nèi)同行備件網(wǎng)絡(luò)通道。
4.?負責公司設(shè)備類產(chǎn)品的培訓工作,以及廠家走訪和設(shè)備相關(guān)市場活動的支持協(xié)助。
5.?負責設(shè)備完好率、設(shè)備停機率、設(shè)備故障分析等統(tǒng)計分析工作。
6.?負責編制售前及售后產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)類文檔如:?設(shè)備安裝checklist,設(shè)備驗收報告,設(shè)備維護檔案等。
7.?按時完成工單填寫,并協(xié)助主管做好考核、質(zhì)量體系等管理工作。
任職要求:
1.???萍耙陨蠈W歷,機械工程或電氣/機械自動化相關(guān)專業(yè);(有IVF領(lǐng)域或生命科學領(lǐng)域類設(shè)備維護經(jīng)驗者優(yōu)先)
2.?2年工作經(jīng)驗,熟悉實驗室相關(guān)設(shè)備的工作原理,具有安裝和調(diào)試工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.?責任心強,具有獨立工作能力,良好的溝通與主動性,具有團隊合作精神
4.?良好的計劃、組織協(xié)調(diào)和解決問題能力;