崗位職責(zé):
1、掌握并維護(hù)客戶關(guān)系,全面負(fù)責(zé)為客戶提供營銷策略及服務(wù),拓展新商業(yè)機(jī)會;
2、參與方案討論并提出建設(shè)性意見,部門資源協(xié)調(diào)與溝通,并在單獨(dú)項目中承擔(dān)項目經(jīng)理職責(zé);
3、整理行業(yè)、客戶信息,挖掘新客戶線索,開拓新客戶資源,建立良好客戶合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)活動和傳播業(yè)務(wù)管理工作,制定項目執(zhí)行計劃及方案,監(jiān)督項目進(jìn)度,對項目進(jìn)行跟蹤檢查;
5、在項目執(zhí)行的不同階段保持與客戶溝通,及時把握客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量與滿意度;依據(jù)策劃方案、執(zhí)行計劃、執(zhí)行方案,運(yùn)用或?qū)ふ夜?yīng)商資源進(jìn)行比價并上報比價意見,經(jīng)公司采購決策通過后,及時、合理協(xié)調(diào)和解決項目執(zhí)行中可能因供應(yīng)商所產(chǎn)生的突發(fā)事件;
6、依據(jù)項目需求,控制項目成本,前期完成、審核、提交項目報價及預(yù)算單、后期規(guī)定時間內(nèi)完成項目執(zhí)行報告及項目總結(jié)會,向客戶提交結(jié)算單與付款通知,在規(guī)定時間內(nèi)完成結(jié)算工作;
7、定期組織部門例會、培訓(xùn),合理安排部門或項目組人員工作并提升人員執(zhí)行管控能力;
8、依據(jù)團(tuán)隊或項目規(guī)模,每月最后一周對下屬人員或項目成員的工作情況進(jìn)行提報。
任職要求:
1、形象佳、大專以上學(xué)歷;廣告公司或公關(guān)公司同崗位經(jīng)驗3年以上;
2、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力以及銷售技巧和潛能;
3、專業(yè)信息的把控能力強(qiáng),擅長客戶開拓、項目管理、利潤把控;
4、對企業(yè)品牌相關(guān)活動及傳播有獨(dú)到經(jīng)驗;
5、性格開朗,積極主動,執(zhí)行能力強(qiáng),能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。