【我們將為您提供】
1.前途:集團可提供廣闊的發(fā)展空間,匹配職業(yè)發(fā)展路線,提供高于同行業(yè)的薪酬收入。
2.地點:經(jīng)銷店覆蓋全國,就近分配,更多機會、更好職位、更高收入、更高起點。?
3.福利:入職提供五險一金、員工餐、節(jié)假日福利、績效獎金、行業(yè)獨有的專業(yè)體系化培訓、團建活動。
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【我們希望您具備】
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1.大專以上學歷,年齡?40?歲以下,汽車技術、汽車維修、汽車設計與制造等相關專業(yè)??。
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2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強、對汽車行業(yè)相關的法律法規(guī)有一定了解???。
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3.五年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,二年以上管理經(jīng)驗,有??4S?店售后運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
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4.可接受外派者優(yōu)先。
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【我們希望您做到】
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1.根據(jù)年度售后部門目標,進行細項分解,負責組織部門達成目標。
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2.監(jiān)督、檢查、指導售后服務部對于廠家及集團各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、經(jīng)銷商標準的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位,執(zhí)行
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售后服務業(yè)務合規(guī)自查。
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3.積極處理重大客戶投訴,避免矛盾激化,提升客戶滿意度。
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4.制定合理激勵方案,培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才,加強團隊建設,建立適應市場需求發(fā)展的售后服務隊伍。
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5.負責售后服務部的日常管理及?5S?現(xiàn)場管理。
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6.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。