1根據(jù)公司規(guī)劃,主要負責客戶品質聯(lián)絡對應窗口,接收客戶投訴的品質資訊;
2當客戶處發(fā)生產(chǎn)品品質異常時,及時與客戶溝通了解狀況,并將相應資訊反饋給公司內(nèi)部相關部門,確認異常權責并推動責任單位進行有效改善,將改善報告及時回復給客戶確認;
3對重要崗位、關鍵特性崗位的員工的上崗證制度進行確認,對其的作業(yè)能力進行評價與備案;
4對公司產(chǎn)品的質量管控過程進行指導;
5定期對SMT&DIP車間進行過程監(jiān)察,對制程發(fā)現(xiàn)品質問題點及時進行預警并跟蹤其改善效果;
6根據(jù)產(chǎn)品的質量狀況,制訂產(chǎn)品審核計劃,定期對產(chǎn)品進行可靠性抽樣驗證;
7對與產(chǎn)品實現(xiàn)各環(huán)節(jié)質量數(shù)據(jù)進行收集與整理,,對品質績效數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,未達標及時預警并推動責任單位進行原因分析及改善;
8協(xié)助公司質量、環(huán)境事故和技術事故的處理,配合提供質量、環(huán)境相關數(shù)據(jù),防止類似情況的發(fā)生;
9品質改進活動的實施、檢查和持續(xù)改進;?
10完成部門主管或經(jīng)理交辦的其它臨時性工作,根據(jù)其他部門或職位的需要,提供本職位工作領域的協(xié)助與支持,保證被協(xié)助部門或職位工作的順利進行。