1.工作職責(zé)
(1)調(diào)度指派日常訂單。
(2)耐心細(xì)致的妥善處理異常訂單履約和交付問(wèn)題。
??(3)細(xì)心跟進(jìn)訂單履約質(zhì)量管控。
??(4)負(fù)責(zé)依托公司管理機(jī)制,實(shí)施工單交付中的各項(xiàng)扣分和加分情況的等級(jí)。
(5)負(fù)責(zé)交付和質(zhì)量管理過(guò)程中,服務(wù)人員物料損耗情況的搜集并提報(bào)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行計(jì)劃性采購(gòu)更換安排。
(6)負(fù)責(zé)落地開展各區(qū)組的日常管理培訓(xùn)。主要針對(duì)區(qū)組長(zhǎng)層面的培訓(xùn)。
(7)服務(wù)人員日常管理
(8)其他上級(jí)交代的相關(guān)工作。
(9)協(xié)助兄弟部門挖掘一線人員招募線索。
2.任職要求
(1)年齡在20歲-28歲區(qū)間,學(xué)歷大專以上。
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。
(3)較強(qiáng)的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,細(xì)心認(rèn)真,能獨(dú)立處理問(wèn)題。
(4)有人員管理的經(jīng)驗(yàn)最優(yōu)。