1.全面負責速賣通賬戶的管理運營,制定品牌策略與銷售計劃,擬定產(chǎn)品的推廣計劃,完成銷售目標;
2.熟悉速賣通平臺的規(guī)則與政策,維護賬號的安全性,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
3.對商品進行全面維護,能熟練地上傳、管理和優(yōu)化產(chǎn)品,擬定新產(chǎn)品上架計劃;
4.?跟進客戶訂單,關(guān)注訂單物流狀態(tài),確??蛻艏皶r付款和到貨好評,提高店鋪的好評率;
5.能熟練用英文與客戶交流,妥善處理客戶的投訴與糾紛,提高賬戶的好評率;
6.?精通速賣通產(chǎn)品的排序規(guī)則,對打造爆款有獨特的見解和方案;
7.熟悉速賣通推廣工具的使用,提高店鋪客流量以及店鋪轉(zhuǎn)化率;
8.有較強的產(chǎn)品敏感度,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,能準確把握流行趨勢,理解平臺用戶群,制定產(chǎn)品開發(fā)計劃以及推廣
與銷售計劃;
9.?熟悉速賣通后臺操作,擅長數(shù)據(jù)分析與整理,根據(jù)分析結(jié)果進行產(chǎn)品的優(yōu)化以及營銷方案的優(yōu)化
二、崗位要求:
1.與公司有共同的價值觀念,有與公司長期發(fā)展的意愿
2.??萍耙陨蠈W歷,有一年及以上速賣通、ebay、amazon等跨境電商經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.英語CET4以上,聽說讀寫熟練;
4.熱衷于銷售,有敏銳的市場觀察能力;
5.擅長數(shù)據(jù)分析與整理,熟悉平臺操作、支付、異議處理等程序和規(guī)則;
6.工作認真負責,做事細心踏實,積極主動,有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。