崗位職責(zé)：
1.?對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)和跟蹤服務(wù)，維護(hù)公司客戶的友好客情關(guān)系，培育種子客戶，創(chuàng)新“粉絲經(jīng)濟(jì)”新模式，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的銷售支持；
2.?對(duì)老客戶出現(xiàn)的疑難問題及時(shí)提供咨詢服務(wù)，確保客戶的續(xù)費(fèi)保有率；
3.?開發(fā)新客戶，通過電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通并了解客戶需求；協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)；
4.?總結(jié)分析客戶的需求，提供方案，解決客戶疑問，為客戶提供專業(yè)化、一站式服務(wù)；
5.?具備社群思維和運(yùn)營(yíng)能力，廣泛發(fā)現(xiàn)新客戶的資源以及初步還原客戶需求；
6.?領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職需求：
1、大專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷、新媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)或有銷售、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、口齒清晰，普通話流利；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，具備良好的應(yīng)變溝通能力；
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；
薪資待遇：
1.崗位工資3500-5000元，有完善的晉升機(jī)制；
2.12%-35%的高提成比例，多勞多得；
3.周末雙休、法定節(jié)假日、帶薪年假、員工福利、餐費(fèi)補(bǔ)貼、年底獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)；
4.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技巧等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
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