崗位職責：
1.?所負責客戶的項目售前支持——
a)?所負責客戶的需求探尋、價值傳遞、方案講解答疑；
b)?POC測試支持，所負責客戶的產品功能演示、試用、試用效果匯報；
c)?所負責客戶項目的招投標文件、技術方案等資料的撰寫，確保產品技術文檔的規(guī)范化；
2.?維護所負責客戶的技術接口人關系，了解客戶信息化建設現狀、掌握客戶信息化建設的新方向、新重點；
3.?基于客戶應用場景的解決方案開發(fā)和營銷推廣——
a)?深入客戶現場，了解公司產品方案的客戶應用場景和價值，完成解決方案文檔開發(fā)；
b)?協同設計師及媒體資源，完成基于解決方案的營銷材料轉化，進行營銷推廣。
任職要求：
1.?良好的換位思考習慣，能夠充分站在對方視角考慮問題；
2.?良好的客戶溝通技巧與較強的語言表達能力、具有較好的學習能力與問題分析能力；
3.?熟悉數通網絡，掌握園區(qū)網絡拓撲、路由交換WLAN等基本網絡知識；
4.?能夠適應每月2周左右的出差工作；
5.?熟悉CDN、DNS、HTTP/HTTPS、視頻緩存產品者優(yōu)先；具有CCNP/HCNP者優(yōu)先；
6.?了解Linux操作系統(tǒng)，有常用的Shell命令使用經驗優(yōu)先；
7.?具有教育行業(yè)客戶服務工作者優(yōu)先。
