崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)lazada網(wǎng)絡(luò)店鋪的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)(產(chǎn)品上傳、編輯,關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品推廣);
2.妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛,提高買(mǎi)家滿(mǎn)意度,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài);
3.處理客戶(hù)訂單,整理出貨數(shù)據(jù),后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作;
4.收集市場(chǎng)情報(bào),整理市場(chǎng)和行業(yè)信息,負(fù)責(zé)搜集客戶(hù)意見(jiàn)和建議、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新。與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)完善和改進(jìn)平臺(tái)服務(wù);
5.了解東南亞市場(chǎng)需求
6.公司可直接給5個(gè)點(diǎn)但是前提是毛利必須保證在20%以上的產(chǎn)品。
6.公司平臺(tái)剛開(kāi)創(chuàng),賬號(hào)是新的,無(wú)開(kāi)發(fā)與美工,我司有采購(gòu)職位可協(xié)助,需懂開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)及客服物流全流程。現(xiàn)部門(mén)內(nèi)有兩名新手運(yùn)營(yíng),能力強(qiáng)可直接帶組,拿團(tuán)隊(duì)提成,業(yè)績(jī)優(yōu)秀有分紅獎(jiǎng)勵(lì)。
崗位要求:
1.?大專(zhuān)以上學(xué)歷,大專(zhuān)以下不考慮。英語(yǔ)4級(jí)及以上或者中級(jí)翻譯證優(yōu)先錄取,具備一定的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,面試需做英漢互譯題目。
2.有1年以上lazada或其它平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
3.具良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.做事細(xì)心,耐心,思想成熟性格開(kāi)朗,主動(dòng)熱情.
加入我們:
1、薪酬:底薪+獎(jiǎng)金/提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)
2、職業(yè)發(fā)展:公司提供廣闊的升職空間,業(yè)績(jī)突出進(jìn)步快速的員工可縮短試用期,根據(jù)業(yè)績(jī)情況及工作年限不定期的升職和加薪
3、享受?chē)?guó)家規(guī)定的各類(lèi)法定假日,如:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假等
4、傳統(tǒng)節(jié)假日端午中秋派發(fā)員工節(jié)日禮品。
5、員工活動(dòng):每周周五/周六下午茶,公司不定期組織各種活動(dòng),如爬山、燒烤、生日會(huì)、轟趴。
6、公司根據(jù)年度整體效益,為做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工發(fā)放年末紅包進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
7、公司配置有微波爐、冰箱
8.入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。
9.轉(zhuǎn)正后一年內(nèi)可享受年假7天,一個(gè)季度一天。
工作時(shí)間:大小周???每天8小時(shí)???9:00-12:00???13:30-18:30
公司地址:廣東省深圳市龍崗區(qū)橫崗街道六約社區(qū)塘坑路11號(hào),保成泰八達(dá)產(chǎn)業(yè)園,1號(hào)門(mén)A棟3樓
坐車(chē)路線(xiàn)為:
地鐵:龍崗線(xiàn)(三號(hào)線(xiàn))塘坑站;公交站臺(tái):橫崗街道辦