銷售工作:-負責(zé)店銷售工作,達成業(yè)績目標;-熟悉商品知識,解答顧客咨詢,根據(jù)店內(nèi)商品進行連帶銷售、配套銷售;-收集顧客信息,跟進售后服務(wù)工作;-進行貨品銷售數(shù)據(jù)的登記及整理,并確保帳目清晰;店面事務(wù):-負責(zé)圖書、文創(chuàng)商品的來貨驗收、補貨退貨建議;-優(yōu)化陳列,跟進防損工作以及商品現(xiàn)場安全管理;-店面定期盤點;-能夠完善處理基本的客戶投訴,并配合上級進行后續(xù)追蹤;-對店面各項活動提出建議,并配合與執(zhí)行;其它事務(wù):-確保分管區(qū)域正常運營日常事務(wù); -協(xié)助上級處理店內(nèi)各類突發(fā)狀況;-主動學(xué)習(xí)及豐富行業(yè)、專業(yè)知識,及時整理并分享行業(yè)資訊;任職要求:有一年以上書店、餐飲、零售銷售經(jīng)驗者優(yōu)先-溝通能力強,有親和力,形象氣質(zhì)佳-具有較好的服務(wù)意識和團隊合作精神-可接受公司排班及假日輪班安排-有進取心,熱愛文化產(chǎn)業(yè)