任職要求:
?1、教育背景大專(zhuān)及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)為佳。
2、有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)有敏感性，能夠獨(dú)立統(tǒng)籌制定活動(dòng)方案并執(zhí)行。
3、至少1年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、抗壓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的邏輯能力，以及溝通協(xié)調(diào)能力。
崗位職責(zé):?
1.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分層，對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)員等級(jí)、成長(zhǎng)值設(shè)計(jì)及規(guī)劃，權(quán)益、會(huì)員日策劃，為用戶用券生命周期（增長(zhǎng)、留存、轉(zhuǎn)化、促活）負(fù)責(zé)，包括新用戶的獲取與增長(zhǎng)，維系新老用戶的活躍度，找回流失用戶。
2.熟悉用戶畫(huà)像，負(fù)責(zé)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及用戶生命周期管理，通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段與工具，有效提升用戶的留存、活躍與轉(zhuǎn)化及用戶粘性和用戶忠誠(chéng)度；
3.熟悉積分體系，掌握積分獲取與消耗機(jī)制，維持用戶積分健康分布，并負(fù)責(zé)積分相關(guān)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)執(zhí)行落地；
4.有一定的數(shù)據(jù)分析能力，通過(guò)對(duì)日常CRM系統(tǒng)及會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，進(jìn)行CRM數(shù)據(jù)分析，挖掘客戶消費(fèi)行為特征。
5.實(shí)施跟進(jìn)店鋪的CRM活動(dòng)，收集相應(yīng)數(shù)據(jù)分析活動(dòng)的有效性，分析客戶消費(fèi)行為，提出改進(jìn)現(xiàn)有顧客群的滿意度的方案.