主要工作職責:
1、在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理運營部門各品牌整體營運工作;
2、收集信息,分析市場趨勢,協(xié)助總經(jīng)理制定營運部門年度、月度計劃;
3、全面負責營運各項工作的進度及客戶服務,把握項目、施工質(zhì)量、預見營運工作難點并提供解決方案;
4、組織編制公司營銷管理方面的規(guī)章制度,包括市場推廣、市場信息管理、價格、銷售、售后服務、客戶管理等制度;負責、監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,確保日常管理有序進行;
5、負責搜集市場資料,進行深入的市場分析,提供市場運作方向性的建議;
6、?負責公司項目開發(fā)、業(yè)務拓展及原有客戶的維護;努力維系現(xiàn)有大客戶的關(guān)系與渠道,定期對客戶進行拜訪,了解客戶需求,積極為其提供更好的服務;達成公司考核的各項指標;
7、全面負責營運過程中突發(fā)事件的解決、協(xié)調(diào)工作;
8、負責銷售合同的簽訂、跟蹤和執(zhí)行管理,確保合同的準確執(zhí)行和歷史合同信息的便捷查詢;
9、負責投標資料與投標工作的組織實施;項目運作及完工收款跟蹤;
10、建立、維護與客戶的關(guān)系,建立完整的客戶關(guān)系管理體系;監(jiān)督、檢查客戶服務和產(chǎn)品售后服務情況,使其質(zhì)量不斷提高;
11、完成總經(jīng)理安排的其它工作。
任職資格:
1、建筑、室內(nèi)工程或理工科本科以上學歷,留學背景為佳;
2、5年以上相關(guān)聯(lián)行業(yè)項目管理、大客戶管理等管理崗位工作經(jīng)驗;
3、在奢侈品,時尚業(yè)或高檔消費品、建筑、家俱等關(guān)聯(lián)行業(yè)已建立人際網(wǎng)絡;
4、較強的項目管理能力、掌控客戶關(guān)系能力,溝通能力、邏輯思維及應變能力
5、較好的人際交往能力和談判技巧,較強的團隊管理能力;
6、中英文流利,掌握電腦技能,能制作PPT展示
7、責任心強、團隊合作精神良好,有耐心、有激情,服務意識良好。