關(guān)鍵工作職責(zé)?/?Key??Working?Responsibilities
1.?負(fù)責(zé)總部及分公司辦公、生產(chǎn)區(qū)域的遠(yuǎn)程桌面技術(shù)支持工作,指導(dǎo)分公司IT的相關(guān)工作。保障分公司各類IT服務(wù)的可靠和穩(wěn)定
2.?負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī),監(jiān)控系統(tǒng)等)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)和管理,保障桌面日常工作正常運(yùn)行
3.?負(fù)責(zé)?IT?設(shè)備資產(chǎn)管理?
4.?負(fù)責(zé)各分公司數(shù)據(jù)管理及備份
5.?負(fù)責(zé)IT技術(shù)及服務(wù)文檔的建立,維護(hù)工作
????????????????????????6.?負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)
工作經(jīng)驗(yàn)要求?/??Working?Experience:
1.?大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2.?良好的溝通能力及服務(wù)意識,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,主動性和執(zhí)行力強(qiáng)。熟悉IT運(yùn)維流程,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?
3.?熟練掌握Windows操作系統(tǒng)及域管理的相關(guān)知識,熟練OFFICE辦公軟件及常用軟件的安裝及故障解決?
4.?熟悉公司辦公設(shè)備,包括:電腦/筆記本/打印機(jī)/在線會議設(shè)備/投影儀/等;熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的建設(shè)維護(hù),可以獨(dú)立解決常見網(wǎng)絡(luò)故障問題
5.?掌握必須基本的英語讀寫技能?,涉及部分與國外IT郵件往來工作
6.?具備一定的軟件開發(fā)能力為佳?
7.?持ITIL/CCNP證書優(yōu)先考慮