一、崗位職責(zé)
1、操作速賣通銷售平臺,發(fā)布產(chǎn)品信息,熟悉平臺相關(guān)政策;
2、線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時調(diào)整,保持產(chǎn)品優(yōu)勢,提高市場占有率;?
3、調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計(jì)劃銷售策略;站外渠道推廣引流,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;提供專業(yè)的服務(wù)咨詢,了解和發(fā)掘客戶需求;
4、處理客戶郵件及查詢,提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高Review的質(zhì)量和數(shù)量,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5、及時跟蹤訂單信息,處理產(chǎn)品以及后臺中差評,客戶投訴,對客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤妥善處理;?提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
6、收集和反饋暢銷、銷售潛力大的產(chǎn)品;定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
7、制定和實(shí)施產(chǎn)品推廣計(jì)劃;按時按量完成上司臨時安排的工作任務(wù),完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),市場營銷,外語專業(yè)等優(yōu)先;
2.英語CET4以上,有良好的商務(wù)溝通及文案寫作能力,熟悉商務(wù)信函寫作,口語及聽力能力強(qiáng)優(yōu)先;
3.熟悉了解B2C平臺,有一年以上相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn),并懂得速賣通所有操作規(guī)則,擅長推廣運(yùn)營者優(yōu)先;
4.有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)銷售能力,能獨(dú)立完成產(chǎn)品的整個銷售過程;
5.溝通能力強(qiáng),有高度責(zé)任心,能承受壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神,外向.樂觀,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,為人踏實(shí).誠懇,對電子商務(wù)有興趣和激情
薪資及福利待遇:
1.薪資(4K-6K)?+績效,繳納五險一金
2.?單雙休工作制,上班時間:?8:30-?17:00,提供午餐補(bǔ)貼(上下午均有小憩時間,辦公室零食、飲料福利);享受正常法定假日、婚假/產(chǎn)假等
3.?部門會有固定的基金作為嗨皮的經(jīng)費(fèi),一起唱K、美食、泡溫泉、漂流旅游,隨心所欲,愛怎么玩就怎么玩,只要開心,一樣都不會少;
4.?提供職業(yè)技能培訓(xùn),企業(yè)管理透明化,提供公平公正的平臺。
5.?企業(yè)為員工提供買車和買房的首付
上班地址:常州新北區(qū)浩源大廈27樓2706室