1.制定運(yùn)營部相關(guān)制度及工作流程,監(jiān)督制度和工作流程的執(zhí)行和實(shí)施;
2.定期進(jìn)行市場調(diào)研,關(guān)注競爭對(duì)手的運(yùn)營管理方式方法的變化,確保運(yùn)營管理理念和方式的更新和先進(jìn)性;????
3.確保影城人、財(cái)、物等各項(xiàng)資源的合理規(guī)劃、配置和利用,不斷降低運(yùn)營成本;
4.通過各種管理、促銷手段不斷提升影院營業(yè)額;
5.管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),安排、協(xié)調(diào)、協(xié)助、領(lǐng)導(dǎo)各部門工作,確保各部門工作的有序、有效開展;
6.預(yù)防及處理日常運(yùn)作中的突發(fā)事件;
7.制定部門的定期培訓(xùn)計(jì)劃,推動(dòng)、組織、協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展,不斷提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;
8.建立并維護(hù)與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)或團(tuán)體的良好關(guān)系;
9.了解員工的工作和思想動(dòng)態(tài),做好員工意見與公司政策的上傳下達(dá),確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,降低員工流失率;
10.積極主動(dòng)識(shí)別、培養(yǎng)優(yōu)秀員工,不斷為公司儲(chǔ)備、輸送后備人才;
11.影城安全問題的管理和防范,確保影城運(yùn)營安全,無重大事故;
12.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的工作開展。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,酒店管理、管理學(xué)或其他相關(guān)專業(yè);
2.三年以上影城、星級(jí)酒店或國際連鎖餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3.能承受較大的工作壓力,熱愛電影,誠實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力,有良好的服務(wù)意識(shí)。