1.制定運(yùn)營(yíng)部相關(guān)制度及工作流程,監(jiān)督制度和工作流程的執(zhí)行和實(shí)施;
2.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)管理方式方法的變化,確保運(yùn)營(yíng)管理理念和方式的更新和先進(jìn)性;????
3.確保影城人、財(cái)、物等各項(xiàng)資源的合理規(guī)劃、配置和利用,不斷降低運(yùn)營(yíng)成本;
4.通過(guò)各種管理、促銷(xiāo)手段不斷提升影院營(yíng)業(yè)額;
5.管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),安排、協(xié)調(diào)、協(xié)助、領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)工作,確保各部門(mén)工作的有序、有效開(kāi)展;
6.預(yù)防及處理日常運(yùn)作中的突發(fā)事件;
7.制定部門(mén)的定期培訓(xùn)計(jì)劃,推動(dòng)、組織、協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展,不斷提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;
8.建立并維護(hù)與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)或團(tuán)體的良好關(guān)系;
9.了解員工的工作和思想動(dòng)態(tài),做好員工意見(jiàn)與公司政策的上傳下達(dá),確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,降低員工流失率;
10.積極主動(dòng)識(shí)別、培養(yǎng)優(yōu)秀員工,不斷為公司儲(chǔ)備、輸送后備人才;
11.影城安全問(wèn)題的管理和防范,確保影城運(yùn)營(yíng)安全,無(wú)重大事故;
12.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,酒店管理、管理學(xué)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.三年以上影城、星級(jí)酒店或國(guó)際連鎖餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3.能承受較大的工作壓力,熱愛(ài)電影,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力,有良好的服務(wù)意識(shí)。