崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)制度、結(jié)合公司實(shí)際管理狀況,配合安全品質(zhì)經(jīng)理編制公司管理體系文件;
2、通過(guò)檢查、考核分析各部門工作狀態(tài)、操作流程,及時(shí)維護(hù)修訂公司管理體系文件;
3、配合安全品質(zhì)經(jīng)理編制、匯集及組織審核年度安全品質(zhì)管控方案,并組織落實(shí)日、周、月度及重大節(jié)日(活動(dòng))安全品質(zhì)檢查;監(jiān)管各部門的三級(jí)檢查的有效性,跟蹤驗(yàn)證不合格事項(xiàng)糾正,通過(guò)落實(shí)日常安全品質(zhì)管控,不斷提升公司“安全、服務(wù)、品質(zhì)”;
4、搜集、匯總客戶投訴,并監(jiān)督客訴回訪、處理的有效性,協(xié)同業(yè)務(wù)部門組織供方評(píng)審工作,并監(jiān)督外包方的服務(wù)品質(zhì);
5、開(kāi)展消防安全監(jiān)督檢查,督促各業(yè)務(wù)部門落實(shí)消防安全管理工作,匯總審核公司消防安全管理方案、計(jì)劃,并監(jiān)督方案、計(jì)劃落實(shí)的有效性;監(jiān)督突發(fā)事件的演練,處置的有效性;按照集團(tuán)制度,及時(shí)匯總、上報(bào)突發(fā)事件;
6、落實(shí)總部安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,安全消防管理、安全技術(shù)管理、物業(yè)管理、品質(zhì)管理等相關(guān)管理專業(yè);
2、精通國(guó)家消防安全管理、建筑安全管理、物業(yè)安全管理的相關(guān)政策法規(guī),熟悉ISO9001、ISO18000、ISO14000等管理體系;
3、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的文字組織能力;
4、熟悉消防系統(tǒng)及消防設(shè)備;
5、三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)物業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。