職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)及其他數(shù)字終端產(chǎn)品系統(tǒng)的實(shí)施、技術(shù)支持和售后服務(wù)工作;
2、對(duì)公司各個(gè)工程項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,按時(shí)完成各個(gè)系統(tǒng)設(shè)備軟件的調(diào)試,并達(dá)到工程要求;對(duì)有問(wèn)題的地方,及時(shí)聯(lián)系處理并報(bào)告;需要配合的地方,積極組織和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高整體工作效率;
3、對(duì)公司各個(gè)工程項(xiàng)目提供遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,包括各系統(tǒng)設(shè)備軟件的安裝、調(diào)試、操作、配置等,在需要支持的情況下,***程度進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試或者遠(yuǎn)程指導(dǎo)調(diào)試;
4、測(cè)試各個(gè)品牌的設(shè)備,并就各個(gè)參數(shù)做出統(tǒng)計(jì)對(duì)比;
5、不斷學(xué)習(xí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),熟悉行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品發(fā)展情況;
任職要求:
1、有ABB或施耐德等KNX產(chǎn)品技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)三年以上的優(yōu)先;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、熟悉數(shù)字對(duì)講行業(yè)和產(chǎn)品,有過(guò)產(chǎn)品研發(fā)和方案設(shè)計(jì)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
5、具有較強(qiáng)的分析能力,思路清晰,考慮問(wèn)題細(xì)致,合理處理實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題;
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠吃苦耐勞以及適應(yīng)出差;
7、性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,愿意接受工作挑戰(zhàn),具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和合作精神。