崗位職責(zé)
在確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的前提下，督促小區(qū)按時(shí)完成應(yīng)收賬款，引導(dǎo)小區(qū)行業(yè)達(dá)標(biāo)；
1、對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核、評(píng)估，積極構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系，并切實(shí)做好持續(xù)改進(jìn)工作；
2、擬定品質(zhì)管理工作報(bào)告，定期召開管理評(píng)審會(huì)議；
3、制定年度品質(zhì)管理工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織、實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)對(duì)各案場(chǎng)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查；
5、協(xié)助各案場(chǎng)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的服務(wù)品質(zhì)提升方案、實(shí)施相應(yīng)的操作辦法；
6、負(fù)責(zé)對(duì)品質(zhì)管理中檢查出的不合格項(xiàng)予以識(shí)別、提出糾正措施、并跟進(jìn)整改處理結(jié)果；
7、協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、外相關(guān)服務(wù)品質(zhì)工作數(shù)據(jù)的收集、傳遞、分析、處理、交流并提供必要的支持；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、40周歲以下，全日制大專及以上學(xué)歷，物業(yè)類相關(guān)專業(yè)證書；
2、3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、管理體系文件運(yùn)作、服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)；
4、具備良好協(xié)調(diào)、控制、組織能力，責(zé)任心強(qiáng)，具敬業(yè)精神，抗壓力強(qiáng)。
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
