工作職責:
1.負責物業(yè)公司統(tǒng)籌管理,保障各項管理服務工作運作有序,計劃落實并監(jiān)督各項經(jīng)營指標的完成。
2.擬定年度工作及經(jīng)營(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理經(jīng)營成本,對物業(yè)公司的經(jīng)營管理狀況負責,對現(xiàn)有項目進行維新,確保生產(chǎn)經(jīng)營指標任務順利完成。
3.建立健全物業(yè)公司各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)公司處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4.建立和健全公司的組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部各部門之間的關系,確保各項工作的順利開展;健全防火、防盜等安全制度,落實防范應急措施,保障小區(qū)等物業(yè)的財產(chǎn)及生命安全。
5.?根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。對管轄的物業(yè)進行巡視,檢查清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化等工作服務質(zhì)量,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
6.?負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。
7.?組織會議貫徹落實公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,協(xié)調(diào)部門關系,進行員工培訓和績效考核,提高服務質(zhì)量。
任職資格:
1.大學以上學歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關管理專業(yè);持有物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)師上崗證優(yōu)先考慮;
2.7年以上物業(yè)公司標桿企業(yè)工作經(jīng)驗;
3.熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序;
4.有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力,具備全面統(tǒng)籌物業(yè)能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力;
5、素質(zhì)要求,為人正直、有較高的職業(yè)道德。