職位描述:
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崗位職責(zé):
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1.???負責(zé)支持業(yè)務(wù)中心銷售經(jīng)理、銷售渠道的售前技術(shù)支持工作,對客戶業(yè)務(wù)需求進行分解,整合相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),對接產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計,提供整體技術(shù)解決方案、成本報價等;
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2.???負責(zé)售后技術(shù)支持工作,包括軟件工具鏈、信息安全相關(guān)產(chǎn)品、行業(yè)解決方案的演示、安裝、調(diào)試、技術(shù)服務(wù)工作等;
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3.???負責(zé)對接產(chǎn)品研發(fā)中心和OEM供應(yīng)商,整合產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案,根據(jù)用戶反饋提出改進意見,同時對銷售經(jīng)理、銷售渠道、用戶進行相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)的培訓(xùn)工作;
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4.???負責(zé)對公司目標行業(yè)組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、安全規(guī)范要求、安全事件等相關(guān)信息進行研究,收集業(yè)務(wù)情報,在公司和業(yè)務(wù)中心進行定期共享與更新;
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5.???遵守公司制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
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崗位要求:
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1.???全日制本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件工程、通信、信息安全、自動化等相關(guān)專業(yè),三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
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2.???具備較強的技術(shù)交流能力、溝通能力和方案撰寫能力,熟悉標書制作和PPT宣講,有團隊合作意識,負責(zé)對合作單位的技術(shù)支持需求、負責(zé)相關(guān)投標文檔的編寫工作;
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3.???具備項目實施經(jīng)驗,能夠獨立配置服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)、進行復(fù)雜軟件安裝與調(diào)試,指導(dǎo)與培訓(xùn)用戶使用項目中的軟硬件產(chǎn)品;
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4.???具備在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的能力,能適應(yīng)出差工作;
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5.???熟悉嵌入式系統(tǒng)和工業(yè)軟件,對嵌入式軟件開發(fā)、測試各環(huán)節(jié)軟件工具鏈有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
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6.???熟悉網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品與服務(wù),如防火墻、IDS/IPS、漏洞掃描工具等,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
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7.???身體健康、品貌端正、適應(yīng)較高強度技術(shù)支持工作。