任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。持有物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格證或物業(yè)管理師者優(yōu)先考慮。
2、具有3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌物業(yè)管理的綜合能力。
4、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟知物業(yè)管理法律法規(guī),受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、公共事件危機(jī)管理、物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)。
5、對物業(yè)管理中的工程、安全、消防、租賃、合同管理、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作。
崗位描述:
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要,組織項(xiàng)目部全體員工開展日常管理和服務(wù)工作。
2、根據(jù)各時(shí)期本項(xiàng)目的實(shí)際狀況提出改進(jìn)和提高本項(xiàng)目管理水平的意見和措施。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)項(xiàng)目的管理工作、客戶服務(wù)、設(shè)備設(shè)施管理、維修管理、環(huán)境清潔綠化,確保項(xiàng)目整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。
4、積極落實(shí)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工對本職工作和技能的學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門人員崗位職責(zé),對人員工作績效進(jìn)行公正合理的考評。
5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。