1.了解直營(yíng)店務(wù)運(yùn)營(yíng),管理員工日常工作,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才;
2.做好每一個(gè)月度,每周的工作計(jì)劃總結(jié),規(guī)劃店的年度、月度業(yè)績(jī)和統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)完成情況;
3.配合總部合理制定各種服務(wù)和操作規(guī)程,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
4.全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;;
5.負(fù)責(zé)本店人員的考核、獎(jiǎng)懲,晉升等管理工作。
6.定期策劃活動(dòng)方案,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力;
7.分析顧客的意見(jiàn),解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾;
8、定期回總部學(xué)習(xí)店務(wù)管理專業(yè)知識(shí)和提升運(yùn)營(yíng)推廣拓客等能力。
崗位要求:
1、年齡不限,專科以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷),有3年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上連鎖店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、儀表大方,身體健康,親和力強(qiáng);
3、熟悉美業(yè)市場(chǎng),專業(yè)知識(shí)扎實(shí);
4、具備優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力及觀察能力;
5、熱愛(ài)美業(yè),優(yōu)秀的管理能力,良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的責(zé)任心。